Soporte técnico e infraestructura TI
Soporte técnico e infraestructura TI estable, segura y documentada
Desde el mantenimiento de tu laptop hasta la administración de servidores Linux, Proxmox y Windows. Llevo 5 años en soporte técnico y servidores: busco la causa real del problema, lo resuelvo y te dejo todo documentado.
Para quién es
¿Este servicio es para ti?
- Oficinas y comercios que no pueden detenerse por una falla de equipos, red o servidor.
- Estudios de arquitectura e ingeniería que necesitan equipos listos para AutoCAD, Revit y SketchUp.
- Personas y profesionales con equipos lentos, con virus o con información perdida.
Qué incluye
Lo que hago por ti
Cada trabajo se adapta a tu caso. Estos son los puntos que normalmente cubro.
- Formateo, optimización y mantenimiento de laptops y PC de escritorio
- Recuperación de información perdida por formateos erróneos o virus (malware)
- Instalación y administración de servidores Linux (Debian, Ubuntu) y Windows
- Virtualización con Proxmox: varios servidores en un solo equipo
- Redes cableadas y Wi-Fi, configuración de routers y módems
- Instalación de AutoCAD, Revit, SketchUp y programas de diseño
- Respaldos automáticos y planes de mantenimiento preventivo
Cómo lo hago
Paso a paso, sin sorpresas
- 01
Diagnóstico
Reviso el equipo, la red o el servidor y encuentro la causa real del problema.
- 02
Propuesta
Te explico en palabras claras qué pasa, cómo lo resuelvo y cuánto cuesta.
- 03
Solución
Hago el trabajo, lo pruebo contigo y documento lo que configuré.
- 04
Prevención
Te recomiendo respaldos y mantenimiento para que no vuelva a pasar.
Tecnologías
- Linux
- Debian
- Ubuntu
- Proxmox
- Windows
- Windows Server
- Docker
- Redes
- AutoCAD
- Revit
- SketchUp
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Puedes recuperar archivos de un disco formateado o con virus?
En muchos casos sí, siempre que no se haya escrito información nueva encima. Lo más importante: deja de usar el disco y contáctame cuanto antes. Primero hago un diagnóstico y te digo qué se puede recuperar.
¿Atiendes a domicilio u oficina?
Sí, en Mérida atiendo de forma presencial. Fuera de Mérida doy soporte remoto, y la administración de servidores la puedo hacer a distancia desde cualquier lugar.
¿Qué es Proxmox y por qué le conviene a mi empresa?
Es una plataforma de virtualización: permite tener varios servidores (archivos, sistemas, bases de datos) en un solo equipo físico, con respaldos y recuperación mucho más sencillos. Ahorras hardware y ganas control.
¿Instalas programas como AutoCAD, Revit o SketchUp?
Sí. Instalo y configuro software BIM y de diseño, y te asesoro sobre el equipo que necesitas para trabajar con fluidez.
¿Cada cuánto debo hacerle mantenimiento a mis equipos?
Para la mayoría de oficinas recomiendo un mantenimiento preventivo cada 6 meses, y respaldos automáticos de la información importante siempre.
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¿Tienes un proyecto o un problema tecnológico?
Cuéntamelo y te digo cómo lo resolvería. La primera conversación y el diagnóstico inicial no tienen costo.
